지원

Enormo 사용에 도움이 필요하신가요? 제대로 찾아오셨습니다. 아래에서 앱 사용을 위한 간단한 안내와 자주 묻는 질문에 대한 답변, 그리고 저희에게 연락하는 방법을 확인하세요.

도움 받기

무언가 작동하지 않거나 궁금한 점이 있다면 **[email protected]**으로 이메일을 보내주세요. 저희는 모든 메시지를 읽으며, 영업일 기준 며칠 이내에 답변드리는 것을 목표로 합니다. macOS 버전과 문제에 대한 간단한 설명(또는 스크린샷)을 함께 보내주시면 더 빠르게 도와드릴 수 있습니다.

Enormo 사용법

  1. 사진을 추가하세요. 이미지를 Enormo 창으로 드래그하거나, 클릭해서 파일을 선택하세요.
  2. 스타일을 고르세요 (선택 사항). Enormo의 자동 모드가 사진마다 분석해 최적의 처리 방식을 골라줍니다. 인물, 사진, 그림/일러스트, 압축된/저해상도 중에서 사진 유형을 직접 지정할 수도 있습니다.
  3. 크기를 선택하세요. 원본 해상도의 2× 또는 **4×**로 업스케일링하세요.
  4. 업스케일링하세요. Enormo는 이미지를 온전히 Mac에서 처리합니다 — 인터넷 연결이 필요 없습니다.
  5. 비교하세요. 전/후 슬라이더로 결과물을 가까이에서 살펴보세요.
  6. 저장하세요. PNG(무손실) 또는 JPEG(품질 조절 가능)로 내보내거나, 빠른 저장을 사용해 결과물을 곧바로 다운로드 폴더에 담으세요. EXIF 메타데이터는 그대로 보존됩니다.

최상의 결과를 위한 팁

  • 가능한 한 가장 선명한 결과물을 원하고 조금 더 기다려도 괜찮다면 최고 품질을 켜세요.
  • 인물 사진의 경우 Enormo가 얼굴을 감지해 향상시킬 수 있습니다 — 오래된 사진을 복원하기에 안성맞춤입니다.
  • 작거나 심하게 압축된 이미지일수록 업스케일링 효과가 가장 큽니다. 2×로 시작하고 더 큰 크기가 필요하면 4×를 시도해 보세요.

자주 묻는 질문

제 사진이 Mac을 벗어나나요? 아니요. 모든 처리는 기기에서 로컬로 이뤄집니다. Enormo는 완전히 오프라인으로 작동합니다 — 업로드도, 계정도, 추적도 없습니다.

비용은 얼마인가요? Enormo는 처음 10회 내보내기까지 무료로 사용해 볼 수 있습니다. 그 이후에는 단 한 번의 $49.99 결제로 무제한 내보내기가 잠금 해제됩니다 — 구독은 절대 없습니다. 업스케일링과 미리보기는 언제나 무료이며, 무료 등급에서는 디스크 저장만 제한됩니다.

실행하려면 무엇이 필요한가요? macOS 26 이상을 실행하는 Apple Silicon Mac이 필요합니다.

어떤 파일 형식을 지원하나요? Enormo는 일반적인 이미지 형식을 열 수 있으며, EXIF 메타데이터를 보존한 채 PNG 또는 JPEG 로 내보냅니다.

업스케일링한 이미지는 어디에 저장되나요? 내보낼 때 선택한 위치에 저장되며, 빠른 저장을 사용하면 곧바로 다운로드 폴더에 저장됩니다.

여전히 해결되지 않나요?

**[email protected]**으로 이메일을 보내주시면 답변드리겠습니다.