支持

使用 Enormo 需要帮助？你来对地方了。下面是 App 的快速使用指南、常见问题解答，以及联系我们的方式。

获取帮助

如果遇到问题或有任何疑问，请发邮件至 [email protected]。我们会阅读每一封来信，并争取在几个工作日内回复。附上你的 macOS 版本以及对问题的简短描述（或截图），能帮助我们更快地为你解决问题。

如何使用 Enormo

1. 添加照片。 将图片拖入 Enormo 窗口，或点击选择文件。
2. 选择风格（可选）。 Enormo 的自动模式会分析每张照片，为你选择最合适的处理方式。你也可以自行设置照片类型——人像、照片、艺术/插画，或压缩/低分辨率。
3. 选择尺寸。 将原始分辨率放大 2× 或 4×。
4. 开始放大。 Enormo 完全在你的 Mac 上处理图像——无需联网。
5. 对比效果。 使用处理前/处理后滑块，近距离查看处理结果。
6. 保存。 导出为 PNG（无损）或 JPEG（画质可调），也可使用快速保存将结果直接存入“下载”文件夹。你的 EXIF 元数据会被完整保留。

获得最佳效果的小技巧

• 如果你希望获得尽可能锐利的效果，又不介意多等上一会儿，可以开启最佳画质。
• 对于人像，Enormo 能够检测并增强人脸——非常适合修复老照片。
• 尺寸较小或压缩严重的图片，放大后的效果提升最为明显。建议先尝试 2×，如需更大尺寸再试 4×。

常见问题

我的照片会离开 Mac 吗？ 不会。所有处理都在你的设备本地完成。Enormo 完全离线运行——不上传、无账号、不追踪。

价格是多少？ Enormo 可免费试用前 10 次导出。之后只需一次性购买 $49.99，即可解锁无限次导出——永不订阅。放大和预览始终免费，免费版仅对保存到磁盘有所限制。

运行它需要什么？ 一台搭载 Apple Silicon、运行 macOS 26 或更高版本的 Mac。

支持哪些文件格式？ Enormo 可打开常见的图像格式，并导出为 PNG 或 JPEG，同时保留 EXIF 元数据。

放大后的图像保存在哪里？ 保存在你导出时选择的位置——或者使用快速保存，直接存入“下载”文件夹。

还是没解决？

发邮件至 [email protected]，我们会尽快回复你。