Apoio
Precisa de ajuda com o Enormo? Está no sítio certo. Em baixo encontra um guia rápido para utilizar a aplicação, respostas a perguntas frequentes e como nos contactar.
Obter ajuda
Se algo não estiver a funcionar ou se tiver alguma dúvida, envie um email para [email protected]. Lemos todas as mensagens e procuramos responder no prazo de alguns dias úteis. Indicar a sua versão do macOS e uma breve descrição (ou captura de ecrã) do problema ajuda-nos a ajudá-lo mais depressa.
Como utilizar o Enormo
- Adicione uma fotografia. Arraste uma imagem para a janela do Enormo ou clique para escolher um ficheiro.
- Escolha um estilo (opcional). O modo Automático do Enormo analisa cada fotografia e escolhe o melhor processamento por si. Também pode definir o tipo de fotografia manualmente — retrato, fotografia, arte/ilustração ou comprimida/baixa resolução.
- Escolha um tamanho. Amplie para 2× ou 4× a resolução original.
- Amplie. O Enormo processa a imagem inteiramente no seu Mac — sem necessidade de ligação à Internet.
- Compare. Utilize o cursor de antes/depois para inspecionar o resultado ao pormenor.
- Guarde. Exporte em PNG (sem perdas) ou JPEG (qualidade ajustável), ou utilize a Gravação Rápida para colocar o resultado diretamente na sua pasta Transferências. Os seus metadados EXIF são preservados.
Sugestões para os melhores resultados
- Ative a Melhor Qualidade quando quiser o resultado mais nítido possível e não se importar de esperar um pouco mais.
- Para retratos, o Enormo consegue detetar e melhorar rostos — ideal para restaurar fotografias antigas.
- As imagens pequenas ou muito comprimidas são as que mais beneficiam da ampliação. Comece em 2× e experimente 4× se precisar de mais tamanho.
Perguntas frequentes
As minhas fotografias saem do meu Mac? Não. Todo o processamento acontece localmente no seu dispositivo. O Enormo funciona totalmente offline — sem envios, sem contas, sem rastreio.
Quanto custa? O Enormo é gratuito para experimentar nas suas primeiras 10 exportações. Depois disso, uma única compra de $49.99 desbloqueia exportações ilimitadas — sem subscrição, nunca. Ampliar e pré-visualizar são sempre gratuitos; apenas a gravação no disco está limitada no nível gratuito.
O que preciso para o executar? Um Mac com Apple Silicon com macOS 26 ou posterior.
Que formatos de ficheiro são suportados? O Enormo abre os formatos de imagem mais comuns e exporta para PNG ou JPEG, com os metadados EXIF preservados.
Para onde vão as minhas imagens ampliadas? Para onde escolher ao exportar — ou, com a Gravação Rápida, diretamente para a sua pasta Transferências.
Ainda com dificuldades?
Envie um email para [email protected] e entraremos em contacto consigo.